日本製
利用規約
§ 1 適用範囲および提供者の身元
1.1. 本一般利用規約（AGB）は、オンラインショップを通じて締結されるすべての契約に適用されます www.miracles.my 当社と消費者であるお客様との間で締結されます。
1.2. 提供者:
99 Miracles LTD
Dimitri Margariti No. 10, Gemi court 303
6042 ラルナカ
キプロス
VAT登録番号（VAT）: CY60340783E
Eメール: support@miracles.my
1.3. 本利用規約における消費者とは、主として商業活動または自営業としての職業活動に帰属しない目的で法律行為を行うすべての自然人をいいます（§ 1 KSchG）。
1.4. 契約締結時点で有効な本利用規約の版が適用されます。
1.5. お客様の異なる条件は、当社がその適用に明示的に書面で同意した場合を除き、認められません。
§ 2 契約の成立
2.1. オンラインショップにおける当社商品の表示は、法的拘束力のある申込みではなく、お客様に商品をご注文いただくための拘束力のない案内（申込みの誘引）です。
2.2. 「支払い義務を伴う注文」ボタンをクリックすることにより、買い物かごに含まれる商品の拘束力のある注文を行ったものとみなされます。注文の受領確認は、送信直後に自動Eメール（注文受領確認）で行われます。これはまだ契約の承諾を意味するものではありません。
2.3. 売買契約は、当社がお客様のご注文を別途Eメールによる注文確認で承諾するか、商品を発送した時点で初めて成立します。
2.4. 契約言語はドイツ語です。
2.5. 契約文書は当社では保存されず、契約成立後に閲覧することはできません。ただし、注文を送信する前に契約文書を印刷または保存することができます。
§ 3 当社の商品 – パーソナライズ絵本
3.1. 当社は、子どもたちが自分だけの物語の主人公になれるパーソナライズ絵本を販売しています。
3.2. パーソナライズのために、お子さまの写真をアップロードし、髪の色と目の色を選択してください。当社のシステムが、それをもとに選択された本のイラストスタイルで、その子らしいキャラクター画像を作成します。
3.3. さらに、以下の任意の追加サービスをご用意しています。
- プレミアム用紙
- Hardcover
- パーソナライズポスター
- 個人的なメッセージ
3.4. 当社は、商品をできる限り正確に表示するよう努めています。わずかな色や表示の違いは、技術的な理由（例：画面設定の違い）により生じる場合があり、使用適性を著しく損なわない限り、欠陥には該当しません。
3.5. 当社は、商品説明を更新したり、商品をラインナップから外したり、1世帯あたりの注文数量を制限したりする権利を留保します。
§ 4 価格およびお支払い
4.1. 表示されているすべての価格はユーロ建ての最終価格であり、適用される法定付加価値税を含みます。
4.2. 配送料は商品価格に含まれておらず、ご注文の完了前にご注文手続き中で別途、明確に表示されます。
4.3. ご注文時点で表示されている価格が適用されます。
4.4. お客さまは、ご注文手続き中に表示されるお支払い方法から選択できます。お支払いは、選択されたお支払い方法に応じて行われます。
- クレジットカード： 発送時に引き落とし
- PayPal： ご注文完了時に引き落とし
- その他のお支払い方法： チェックアウト時に表示されるとおり
4.5. お客さまは、完全かつ正確な支払い情報を提供するものとします。
§ 5 配送および発送
5.1. 配送は、お客さまが指定した配送先住所に行われます。
5.2. 予定される配送期間は、ご注文手続き中および注文確認書でお知らせします。特に記載がない限り、配送は契約成立後10～14営業日以内に行われます（パーソナライズ商品の場合は完成後）。
5.3. 危険の移転： 商品の偶発的な滅失および偶発的な劣化のリスクは、消費者の場合、商品が運送会社に引き渡された場合であっても、お客さまに商品が引き渡された時点で初めてお客さまに移転します（KSchG第7b条）。
5.4. 商品が入手できない場合、当社は契約を解除する権利を留保します。この場合、速やかにお客さまへご連絡し、すでにお支払いいただいた金額を返金いたします。
5.5. 当社の絵本はオーストリアでイラスト制作され、ドイツで印刷されています。
§ 6 パーソナライズ商品における撤回権およびその除外
6.1. 基本的な撤回権
消費者として、お客さまには原則として、理由を示すことなく14日以内に本契約を撤回する権利があります。撤回期間は、お客さま、またはお客さまが指定した第三者が商品を受け取った日から14日間です。
6.2. パーソナライズ商品の撤回権の除外
重要なお知らせ： FAGG（遠隔・訪問取引法）第18条第1項第3号に基づき、お客さまの仕様に基づいて製作される商品、または明確に個人的なニーズに合わせて作られた商品の納品に関する契約には、撤回権はありません。
当社の子ども向け絵本はお子さまの写真と名前で個別にパーソナライズされるため、お客さまの仕様に基づいて製作される商品に該当します。そのため、撤回権は適用されません。
ご注文の完了前に、この除外について明確にご案内し、ご確認いただく必要があります。
6.3. パーソナライズされていない追加商品に関する撤回権
パーソナライズされていない追加商品（別途入手可能な場合）については、FAGG第11条に基づく法定の撤回権が適用されます。撤回権を行使するには、明確な意思表示（例：メールでの連絡先： support@miracles.my）により、お客様の意思をお知らせください。
§ 7 保証
7.1. ABGB第922条以下および消費者保証法（VGG）に基づく法定保証権が適用されます。
7.2. 消費者に対する保証期間は、商品の引き渡しから2年間です。
7.3. 引き渡し後12か月以内に発生した不具合については、その不具合が引き渡し時点ですでに存在していたものと推定されます（ABGB第924条に基づく立証責任の転換）。
7.4. 不具合がある場合、お客様はまず改善（修理）または交換を請求する権利があります。いずれも不可能な場合、または当社にとって不相当に大きな負担となる場合、お客様は価格の減額または契約解除を請求する権利があります。
7.5. 不具合がある場合は、以下までお問い合わせください support@miracles.my.
§ 8 責任
8.1. 当社は、生命、身体および健康の侵害による損害、ならびに故意および重過失について、無制限に責任を負います。
8.2. 軽過失の場合、当社は重要な契約上の義務（主要義務）の違反についてのみ責任を負い、その責任額は契約上通常予見可能な損害に限定されます。
8.3. 責任制限は、製造物責任法（PHG）に基づく請求には適用されません。
8.4. 消費者に対しては、軽過失に関する責任を免除することはできません（KSchG第6条第1項第9号）。
§ 9 所有権留保
お届けした商品は、購入代金が全額支払われるまで当社の所有物です。
§ 10 著作権および知的財産
10.1. オンラインショップのすべてのコンテンツ（文章、画像、グラフィック、イラスト、デザイン、ロゴ）は著作権により保護されており、Miracles.myまたは99 Miracles LTD、もしくは該当するライセンサーの所有物です。
10.2. 個人的かつ非商業的な使用を超える利用には、当社の明示的な書面による同意が必要です。
10.3. ご注文により、お客様は、アップロードした写真をお客様のパーソナライズ商品を作成する目的に限り当社が使用する権利を付与します。
10.4. お客様は、アップロードした写真について必要な権利を有しており、第三者の権利を侵害していないことを保証します。
§ 11 データ保護
11.1. お客様の個人データの処理に関する情報は、当社のプライバシーポリシーをご確認ください：https://miracles.my/policies/privacy-policy
11.2. データ処理は、一般データ保護規則（GDPR）および適用される国内のデータ保護法に従って行われます。
11.3. アップロードされた写真は商品の作成にのみ使用され、あなたがより長期間の保存に明示的に同意した場合を除き、制作完了後に削除されます。
§ 12 技術プラットフォーム
12.1. オンラインショップは、EコマースプラットフォームShopifyを通じて運営されています。
12.2. 契約当事者および販売者は、99 Miracles LTDのみです。Shopifyは単なる技術サービス提供者であり、あなたの当社ショップ利用に関連する取引、商品、損害について責任を負いません。
§ 13 禁止される利用
13.1. 当社サービスの利用は、合法的な目的に限り許可されています。
13.2. 特に、以下は禁止されています：
- 違法な利用、または違法な目的での利用
- 著作権またはその他の保護権の侵害
- 権利を保有していないコンテンツのアップロード
- 不快、違法、または青少年に有害なコンテンツのアップロード
- 虚偽情報の送信
- セキュリティ機構を回避しようとする行為
- 当社コンテンツの自動読み取り（スクレイピング）
13.3. 違反があった場合、当社はアクセスを停止し、法的措置を取る権利を留保します。
§ 14 オンライン紛争解決
14.1. 欧州委員会は、オンライン紛争解決（ODR）のためのプラットフォームを提供しています： https://ec.europa.eu/consumers/odr
14.2. 当社のメールアドレスは上記§ 1に記載されています。
14.3. 当社は、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する意思も義務もありません。
§ 15 準拠法および管轄裁判所
15.1. 国際物品売買契約に関する国際連合条約（CISG）を除き、キプロス共和国の法律のみが適用されます。
15.2. EU内に住所を有する消費者については、居住国の強行的な消費者保護規定がより有利である場合、これも適用されます。
15.3. 消費者に対する訴訟については、強行的な消費者保護規定がそのように定める場合、消費者の住所または常居所を管轄する裁判所が管轄権を有します。
15.4. 事業者とのすべての紛争についての管轄裁判所は、キプロスのラルナカとします。
§ 16 分離可能性条項
16.1. 本利用規約のいずれかの規定が無効または実行不能であっても、その他の規定は影響を受けません。
16.2. 無効な規定は、その無効な規定の経済的目的に最も近い有効な規定に置き換えられたものとみなされます。
§ 17 利用規約の変更
17.1. 本利用規約の最新版は、当社ウェブサイトでいつでも確認できます。
17.2. 既存の契約には、契約締結時点で有効だった版が適用されます。
99 Miracles LTD
Dimitri Margariti No. 10
Gemi court office 303
6042 ラルナカ
キプロス
メール：support@miracles.my
ウェブ：www.miracles.my
現況： 2026年6月